Chef d’atelier poids lourds (H/F)

MP Advisory intervient sur l ensemble du panel Retail, Finance & I.T, incluant les métiers RH dans le cadre de missions Freelance/CDD/CDI.

Nous recrutons un Chef d’atelier Poids Lourds H/F pour une entreprise, spécialiste des véhicules utilitaires, poids-lourds et bus, historiquement réputée et reconnue pour son sérieux.

Au sein d’une équipe de personnes impliquées, motivées et expertes en leur domaine pour la satisfaction des clients, vos principales missions sont :

– Détermination et suivi des objectifs,

– Appui à l’encadrement du SAV,

– Encadrement de collaborateurs : attribution de missions/participation au recrutement /aux modalités de rémunération / à la définition et au suivi du plan de formation / au de l’évolution de carrières / au tutorat de jeunes en formation alternée, etc Le responsable d’atelier s’assure de l’application des règles, normes et procédures en matière d’après-vente, de qualité de service, de droit du travail, d’hygiène et sécurité, ainsi que du respect de l’environnement. Suivi de l’activité : collecte des données / détermination d’actions correctives

– Elaboration et suivi du budget annuel de l’activité

– Participation à la gestion financière de l’activité après-vente (investissement en équipements/détermination des prix de vente )

– Organisation fonctionnelle des ateliers après-vente Participation aux choix des équipements /suivi des plans de maintenance des équipements

– Traitement des réclamations / gestion des litiges

– Encadrement de l’ensemble des activités administratives relatives aux collaborateurs (congés, heures, sup ),

– Mise à jour, transmission et classement de la documentation technique et commerciale

– Contribution à l’élaboration et à la mise en œuvre de démarche qualité

Planifier les réceptions de véhicules

Affecter le personnel sur des postes de travail

Planifier l’activité du personnel

Autonomie